Penutupan Akaun

Menutup Akaun Netreka #

Menutup akaun Netreka anda akan memadamkan semua maklumat yang berkaitan secara kekal.

⚠ Penutupan akaun tidak boleh dibatalkan. Sebaik sahaja data anda dipadamkan, ia tidak boleh dipulihkan. Untuk menutup akaun anda, sila hubungi sokongan pelanggan kami.

Perhatian: #

• Anda tidak boleh meminta bayaran balik selepas menutup akaun anda.
• Jika anda layak untuk bayaran balik, sila hubungi sokongan kami sebelum menutup akaun anda.
• Sebaik sahaja akaun anda ditutup, semua data akaun anda akan dipadamkan, dan anda tidak lagi layak untuk bayaran balik.

Jika anda mempunyai beberapa akaun Netreka, anda boleh menggabungkan akaun tersebut tanpa perlu menutupnya.

Cara Menutup Akaun Netreka #

Pastikan semua syarat berikut dipenuhi sebelum menutup akaun:
✅ Tiada kad kredit yang dipautkan ke akaun.
✅ Tiada pesanan tertangguh.
✅ Semua domain berdaftar telah dipadamkan, dan TLD telah ditetapkan kepada XWHOIS.
✅ Tiada produk aktif atau langganan bil yang masih berjalan.
✅ Tiada proses kerja (workflow) aktif yang sedang berlangsung.
✅ Jika anda ingin memadamkan maklumat peribadi, pastikan anda telah membuang alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat surat-menyurat dari akaun anda.

Jika anda masih mahu menutup akaun walaupun semua syarat di atas telah dipenuhi, sila hubungi sokongan pelanggan kami untuk bantuan lanjut.

Langkah-langkah ini memastikan penutupan akaun anda dilakukan dengan selamat dan bahawa semua data peribadi dikendalikan mengikut dasar syarikat.